Tehnologija Komunikacija

AOL Instant Messenger nas je naučil, kako komunicirati v sodobnem svetu | Inovacije

Proti sredini devetdesetih let je bila Amerika na spletu (takrat se je imenovala AOL) podjetje, prek katerega je večina Američanov dostopala do interneta. Kar polovica CD-ROM-ov takrat izdelan je imel skorajda vseprisoten logotip AOL, ki je zgodnjim uporabnikom računalnikov ponujal možnost brskanja po internetu za pavšalno plačilo - takrat 19,99 USD za neomejen mesečni dostop .

S skoraj polovica ameriškega internetnega prometa, ki teče skozi AOL , postavljen je bil oder za nekakšen družbeni razvoj, ki je preusmeril naš kolektivni odnos s tehnologijo in med seboj. AOL Instant Messenger ali AIM je bil začela maja 1997 kot način, kako se uporabniki AOL medsebojno klepetajo prek besedila.

zakaj je bila bitka pri bunkerjih pomembna

Storitev Zaustavitev 15. decembra je bil objavljen zlasti na novem sprotnem kanalu za besedilno komunikacijo Twitter. To je samo en dokaz trajnih učinkov AIM-a na to, kako ljudje danes uporabljajo tehnologijo za povezovanje.





Interakcija, zasebno

AIM je zagotovil prostor za diskretno interakcijo v realnem času s plastjo zasebnosti, ki je domači telefon ni nujno. Leta 1997 so bili mobilni telefoni še vedno izjemno dragi ( Nokia 6160 je stala približno 900 dolarjev, Motorola StarTAC pa skoraj 1000 dolarjev ) in večina ni mogla pošiljati besedilnih sporočil. Uporabljenih je bilo nekaj pametnih uporabnikov tehnologije pozivnik sporočiti 143 (ljubim te) svojim partnerjem; nekaj drugih je izvedelo, kako romantično je lahko e-poštno sporočilo . Toda interakcije, ki temeljijo na tehnologiji, so bile omejene; niso omogočali sprotne povezave in so zahtevali dostop do stacionarnega omrežja (če ste bili na poti, verjetno telefonske govornice) in računalniškega terminala.



Stran za prijavo z AIM.com

Stran za prijavo z AIM.com, ki označuje zaprtje platforme 15. decembra 2017 - skupaj z avtorskim zaslonskim imenom, ki je bilo prvič določeno leta 1997, ko je bil v srednji šoli. Konec novembra ni bil prijavljen noben od njegovih 150+ stikov.(Nicholas Bowman / WVU, CC BY-ND)

AIM-ov prvenec omogoča prijateljem in družini, da se sproti povežejo prek svojih osebnih računalnikov. Danes bi ljudje morda razpravljali o ustreznem ravnovesju med časom preživljanja in časom obratovanja v družbi, v kateri zasloni so na videz povsod . Kljub temu raziskave komunikacije to kažejo Screentime lahko dopolni namesto da bi odvzeli čas. Na primer, znanstveniki, kot je sociolog Danah Boyd, trdijo, da so bila ta prizorišča (in so še vedno) kritična za najstnike, ki so AIM uporabljali kot zasebni prostor za sodelujte drug z drugim in raziskujte lastno identiteto . Za Boyda so komunikacijske tehnologije najstnikom omogočile načine medsebojnega druženja, ne pa strukturiranega nadzora odraslih - nekaj, kar je današnjim otrokom vse težje .

Zaslonska imena in socialna interakcija

Čeprav zagotovo ni prva oblika socialne interakcije na spletu , AIM je za mnoge ljudi vzpostavil enega najpomembnejših elementov spletne identitete: zaslonsko ime. V besedilnem okolju imajo zaslonska imena nekatere edine identifikacijske znake za uporabnike in postanejo uporabnikova utelešena identiteta . Skozi ta zaslonska imena se je prostor AIM počutil kot družaben, naseljen z resničnimi ljudmi in osebnostmi, ne pa s hladnimi zasloni in besedilom. Pravzaprav, veliko ljudi še vedno uporablja svoje AIM ime za druge storitve družabnih omrežij in še veliko več jih je postalo veščih ustvarjanje in vzdrževanje več kot enega zaslona .



Za razliko od osebnih pogovorov so tehnologije, kot je AIM, omogočale, da pogovori vztrajajo na zaslonu, tako kratkoročno (med klepetom) kot dolgoročno (kot arhiviran klepet). To lahko vpliva kako se ljudje vidijo , pa tudi njihovi prijatelji - ko uporabniki ponovno pregledujejo tekoče pogovore, lahko temu ustrezno prilagodijo svoj jezik (in celo samopredstavitev).

Komunikacija, brez namigov

Ko je postala priljubljena, se je AIM samo z besedilom zdela anatema za socialno interakcijo - navsezadnje, kako lahko ljudje sporočajo čustva in občutke z besedilom, odvzetimi od neverbalnih znakov (kot so izrazi obraza in dotik), ki so ključnega pomena za človeško komunikacijo ? Ljudje niso vzpostavili povezave z dejstvom, da je dokaj pogosto, da medsebojne interakcije motijo ​​neverbalni znaki - na primer, ko nekdo mimika se ne ujema vsebino pogovora.

komunikacijske tehnologije

Zgodnje soglasje o komunikacijski tehnologiji je predpostavljalo, da bi bile tehnologije manj učinkovite za komunikacijo, ker niso imele neverbalnih komunikacijskih znakov.(Tntdj, CC BY)

Komunikolog Joseph Walther je teoretiziral, da so zmožne komunikacijske tehnologije, kot je AIM spodbujanje smiselne socialne interakcije je, da lahko uporabniki premagajo pomanjkanje neverbal. Pravzaprav pravi, da so sistemi, kot je AIM, olajšali oblikovanje odnosov v spletu, ker so ljudje morda manj kritični ali obsojajo drug drugega, saj vedo, da manjkajo nekateri socialni znaki - in se bolj osredotočajo na besede samega pogovora.

AIM je tudi tam, kjer je veliko ljudi najprej videlo in uporabilo emojije (takrat še imenovane čustveni simboli ) za posredovanje čustvenega konteksta okoli dvoumnih besedil - dodajanje smeška ali namrščenega obraza, da razjasni, kaj pomeni sporočilo, na primer čakanje na prihod.

je črno in afroameriško isto

Tudi platforma se je izkazala za plodno za razvoj besedilo-govori okrajšave za shranjevanje pritiskov na tipke - vrste LOL in BRB opomb so zdaj povsod prisotne pri pošiljanju sporočil na pametnih telefonih. Medtem ko so se nekateri tega bali uporaba tehno-blebetanja najstnikov bi škodila njihovemu jezikovnemu razvoju , danes milenijci berejo več kot katera koli druga generacija . Ta uporaba jezika nakazuje, da imajo morda bolj - niti manj - dovršene komunikacijske veščine.

AIM kot stara tehnologija

Ko se AIM zaustavi konec leta 2017, se lahko program pošteno imenuje uspeh. Zagotovil je najzgodnejšo razširjeno platformo za besedilni klepet v realnem času, ki je izpopolnil veščine uporabnikov za morebitno sprejetje sporočil SMS in mikroblogov, kot je Twitter, na osnovi pametnih telefonov. Kot pravi lastna izjava AOL o zaustavitvi, Način medsebojne komunikacije se je močno spremenil - v veliki meri zaradi AIM.

Seveda se za tehnološke navdušence, ki se še vedno ozirajo na pretekle tehnologije, vrača še ena uglajena, relacijska tehnologija, predstavljena leta 1997: digitalni žepni ljubljenčki Tamagotchi so bili ponovno izdan novembra . V nasprotnem primeru lahko tisti, ki se želijo po ponovnem obisku AIM-a po zaprtju odločiti za video igro Emily je proč da se poigrajo po interaktivnem scenariju s svojo srednjo šolo.


Ta članek je bil prvotno objavljen dne Pogovor. Pogovor

Nicholas Bowman, izredni profesor komunikologije na Univerzi v Zahodni Virginiji





^